Come funzionano pagamenti e deposito su Nolex?
Ogni pagamento su Nolex passa da Stripe e Nolex non memorizza mai i numeri di carta: i dati vengono inseriti nei moduli sicuri di Stripe e a Nolex arriva solo la conferma che il pagamento è andato a buon fine. Al momento della prenotazione chi noleggia paga tre voci insieme: il prezzo del noleggio, un deposito cauzionale rimborsabile e, quando l'annuncio la prevede, una copertura danni facoltativa. Il deposito tutela l'host se un oggetto viene danneggiato o non restituito. Quando il noleggio termina e l'host non segnala problemi, deposito e copertura danni vengono rimborsati automaticamente sulla stessa carta, senza alcuna richiesta da parte di chi ha noleggiato. Per gli host, l'importo del noleggio viene accreditato sull'account Stripe collegato tramite Stripe Connect e poi versato sul conto bancario secondo le normali tempistiche di Stripe, mentre il deposito resta trattenuto fino alla fine del noleggio. L'intero percorso, dalla prenotazione al pagamento finale, si svolge dentro la piattaforma e ogni prenotazione mostra stato e importi.